Legálitas seguros de viaje

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¿Por qué tener asistencia en viaje?

 

Por qué surgen problemas

Cualquier tipo de viaje bien sea por ocio, profesional o de otra índole independientemente de que sea a un país lejano o cercano o a tu propio país, el mejor viaje planeado y organizado puede verse afectado por una enfermedad, un accidente, un robo o un extravío de equipaje.

Por desconocimiento

El desconocimiento de las leyes, las costumbres y el idioma, puede hacer que tu viaje se convierta en una situación desagradable, lo más complicado es recibir ayuda en el destino en todo momento y en el idioma propio.

Legálitas seguros de viaje, ofrece a sus clientes una asistencia integral para evitar todos estos problemas:

Nos haremos cargo de las gestiones necesarias para gestionar y asumir los gastos producidos por su siniestro de forma que pueda seguir disfrutando del viaje.

Legalitas seguros de viaje, presta servicios en todo el mundo 24 horas al día, los 365 días del año.

Contamos con una amplia red de agentes locales en los países donde tengamos que prestar nuestros servicios de asistencia.

Legálitas seguros de viaje, presta el servicio integral a sus clientes directamente en el país de ocurrencia, realizando todas las acciones necesarias para que el cliente se encuentre respaldado en situaciones de emergencia.

Servicios disponibles:

Asistencia médica: Legálitas ofrece servicio de asistencia médica de urgencia donde se encuentre, para ello podrá organizar la atención en un centro médico u hospitalario o bien desplazar un médico a su hotel o residencia. Utilizando si fuera necesario ambulancias como medio de transporte.

TRASLADO Y REPATRIACIÓN SANITARIA: En caso de urgencia y gravedad médica de la dolencia del asegurado y según el criterio del equipo médico de Legálitas, en contacto con el médico tratante, cuando sea médicamente necesario, Legálitas organizará el transporte al centro médico más próximo adecuado para su tratamiento o al más cercano a su domicilio.

URGENCIAS ODONTOLÓGICAS: Legálitas pone a su disposición un servicio dental para los casos de urgencias por problemas dentales agudos, infección o trauma que cause dolor, organizando la visita con el odontólogo más cercano de nuestra red.

DEMORA DEL VUELO: Si sufre la demora o cancelación de un vuelo por un periodo superior a 6 horas Legálitas se hará cargo de los gastos de manutención mediante el sistema de reembolso.

 

Regreso anticipado: Cuando por motivo de un episodio grave sucedido en su domicilio habitual, incendio, robo, etc… precise regresar Legálitas se encargará de organizar el viaje de vuelta.

ACOMPAÑAMIENTO DE MENORES: En caso que usted sufra una hospitalización durante un viaje con menores, Legálitas organizará el viaje de un familiar que pueda encargarse del cuidado de los menores o pondrá a su disposición a personal de nuestro staff para realizar el acompañamiento de los menores en viaje de regreso a casa.

TRASLADO DE UN FAMILIAR: Si por motivo de alguna de las prestaciones cubiertas por Legálitas usted debiera permanecer hospitalizado, procederíamos a organizar el traslado de un familiar designado por usted hasta la localidad de hospitalización.

En el siguiente link encontrará las Condiciones Generales de Legálitas Seguros de Viaje. En su justificante de adhesión le indican la coberturas que tiene la póliza que ha contratado, información que podrá ampliar consultando estas Condiciones Generales .

Lleve siempre consigo el teléfono de LEGÁLITAS SEGUROS DE VIAJE y el justificante con su número de póliza y de adhesión.

COBERTURAS ADICIONALES LEGÁLITAS EXCLUSIVAS:

Se trata de coberturas que Legálitas Seguros de Viaje incluye en sus principales pólizas y que suponen dos ayudas prácticas en la vida cotidiana del asegurado, durante 12 meses desde la activación de estos servicios llamando al teléfono 902 903 361 / 911 855 246.

ASESORAMIENTO JURÍDICO

SI SU PÓLIZA DE SEGURO INCLUYE LA COBERTURA 6.7 ASESORAMIENTO JURÍDICO, RECUERDE QUE DEBE ACTIVAR ESTE SERVICIO LLAMANDO AL 902 903 361 / 911 855 246.

Dispondrá de este servicio durante 12 meses desde la fecha de su activación en nuestro servicio telefónico. Asesoramiento Jurídico Telefónico: la cobertura se prestará en horario peninsular de 9:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes no festivos de ámbito nacional y consiste en el asesoramiento jurídico telefónico prestado por abogados colegiados sobre los asuntos descritos en cada uno de los módulos siguientes: Familia, Consumo, Arrendamiento de vivienda, Compraventa de vivienda, Laboral, Relaciones con la Administración.

VIGILANCIA EN BOLETINES. SERVICIO DE ALARMA DE MULTAS O SANCIONES: El ASEGURADOR pondrá en marcha, una vez active el servicio en el teléfono 902 903 361 / 911 855 246, un sistema de búsqueda de sanciones de tráfico en los Boletines Oficiales, o sistema que lo sustituya y siempre que el estado de la técnica lo permita, de los expedientes sancionadores que aparezcan a nombre del ASEGURADO, a fin de que sean atendidos en tiempo y forma. Esta búsqueda en los Boletines se realiza, únicamente, sobre la información facilitada por las distintas Administraciones Públicas Españolas en Internet, y a ello se supedite la eficacia de este seguro.

La presente cobertura garantizará la búsqueda y vigilancia en boletines de las sanciones que aparezcan a nombre del ASEGURADO hasta un año natural después de la finalización del viaje.

Misión

Legalitas Seguros de viaje es una empresa del grupo LEGÁLITAS, que nace con la finalidad de prestar a los viajeros una asistencia integral: Personal, médica, jurídica y financiera, sea cual sea la eventualidad surgida durante su viaje. Proporcionar confianza, tranquilidad y seguridad, ofreciendo solución ante cualquier tipo de imprevistos.

 

Una compañía que hereda de su empresa matriz los valores y el compromiso de ofrecer al cliente los más altos niveles de calidad y servicio, con un equipo humano altamente cualificado y comprometido.

Consejos de viaje

Además de contar con Legálitas para la contratación de tu seguro de viaje, nos ponemos a tu disposición para informarte de las recomendaciones más habituales a tener en cuenta especialmente en desplazamientos internacionales
En caso de duda sobre el destino elegido (seguridad, sanidad, divisas,..) puedes consultar la web del Ministerio de Exteriores.

  • Medicación
  • Teléfonos de contacto
  • Dinero en efectivo y tarjetas
  • Documentos identificativos
  • Teléfono Móvil
  • Respeto al País de destino
  • Botiquín
  • Alimentación

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la asistencia médica?

La asistencia es un seguro que garantiza los gastos ocasionados por el tratamiento de una enfermedad o accidentes acaecidos durante un viaje de acuerdo a las coberturas y límites de la póliza contratada. Para hacer uso de la misma, es necesario ponerse en contacto con la compañía de asistencia, que te dará instrucciones de cómo actuar cual es el centro médico u hospital al que dirigirte. En los centros concertados con la compañía, ésta pagará los gastos directamente, en el resto, deberás abonar la factura que te será reembolsada posteriormente.

¿Qué cubre la asistencia médica?

Aunque las condiciones dependen del condicionado de la póliza, suelen quedar cubiertos los gastos médicos derivados una enfermedad o accidente que sufras durante el viaje: visitas médicas, hospitalización, intervención quirúrgica y gastos farmacéuticos.

¿Cómo activo los servicios de la asistencia?

Para hacer uso de la misma, es necesario ponerse en contacto con la compañía de asistencia, que te dará instrucciones de cómo actuar y cual es el centro médico u hospital al que dirigirte, salvo urgencia vital o problemas en las comunicaciones que se debe de hacer tan pronto como sea posible.

¿La asistencia cubre en todos los países?

Se excluyen aquellos países que, durante tu viaje, se encuentren en estado de guerra, sitio, insurrección o conflicto bélico de cualquier clase o naturaleza, aún cuando no hayan sido declarados oficialmente.

¿Qué familiares son de primer y segundo grado?

Los familiares de primer grado son: padres, suegros, hijos, yerno/nuera. El cónyuge o pareja se considera familiar del asegurado cuando hay registro de matrimonio o de pareja de hecho. También se considerará familiar a la pareja cuando pueda ser justificada la convivencia permanente entre ambos mediante documento oficial. Los familiares de segundo grado son: abuelos, nietos, hermanos y cuñados.

¿Los cruceros fluviales son cruceros a efectos de póliza?

Los Cruceros Fluviales quedarán cubiertos con pólizas sin este indicativo. Los cruceros marítimos precisan de una póliza específica para este tipo de viajes.

¿Qué países no europeos son los Ribereños del Mediterráneo?

Los países Ribereños del Mediterráneo son: Marruecos, Argelia, Túnez, Libia, Egipto, Israel, Palestina, Líbano, Chipre, Siria y Turquía

¿Se cubren las enfermedades preexistentes de los asegurados?

Las enfermedades preexistentes de los asegurados quedan excluidas en todas las pólizas. Tampoco quedará cubierto el tratamiento de dichas enfermedades preexistentes.

¿Necesitan los bebés una póliza de viaje?

Es necesario asegurar a todas las personas que realicen el viaje, sean adultos, niños o bebés. En el caso de anulación, las condiciones son más flexibles si el bebé/niño está asegurado. En el caso de asistencia en viaje, la aseguradora sólo prestará asistencia a los pasajeros incluidos en el certificado de seguro.